Ein guter Service-Entwurf ist entscheidend für den Erfolg einer serviceorientierten Architektur (SOA). Aber was bedeutet \?gut“ in diesem Kontext? In diesem Papier werden konkrete Kriterien für den Service-Entwurf angegeben, welche die lose Kopplung von Komponenten fördern. Diese Kriterien wurden aus umfangreicher industrieller Projektpraxis destilliert. Eines dieser Kriterien, die Normalform für Services, wird formal definiert und anhand von Beispielen erläutert.