Geschäftsprozesse haben sich als Objekt organisationaler Gestaltungsmaßnahmen etabliert. Durch die aktuell geforderte Flexibilisierung von Software- Architekturen und die Potenziale einer direkten Anbindung der gestalteten Ge- schäftsprozesse an die jeweilige Software-Konfiguration gewinnt die Prozessorientierung auch aus technologischer Sicht an Bedeutung. Erfahrungen über die Entwicklung und den Einsatz von Methoden zum Geschäftsprozessmanagement werden daher die Zukunft des Software-Markts stark beeinflussen.