In IT-Projekten wird methodisch geplant, entworfen und entwickelt. Doch die Art und Weise, wie man im Team zusammenarbeitet, bleibt meist dem Zufall überlassen - mit manchmal katastrophalen Folgen: Motivationsverlust und Konflikte können den Projekterfolg ernsthaft gefährden. Das muss nicht sein: Themenzentrierte Interaktion (TZI) ist eine bewährte Methode, um die Zusammenarbeit von Menschen in Projekten effizient und anregend zu gestalten - auch in der nüchternen Welt der Informationstechnologie. Was TZI ist und wie man sie in IT- Projekten sinnvoll nutzt, das beschreibt der folgende Beitrag.