Solange man genau weiß, was man sucht, scheint alles ganz einfach. Kennt man annähernd die Arbeitsweise aktueller Suchmaschinen, fällt es einem leicht, einen entsprechenden Suchbegriff zu benennen, mit dem das gesuchte Dokument gefunden werden kann. Was aber, wenn man das Ergebnis noch nicht kennt und dessen Inhalt nicht vorwegnehmen kann? Was tun, wenn man nicht weiß, mit welchem Suchbegriff man das gewünschte Ergebnis überhaupt erzielen kann? Dies ist meist dann der Fall, wenn der Benutzer sich in der Materie, die er recherchiert, nicht auskennt bzw. die jeweiligen Fachtermini nicht kennt. Ebenso helfen einem aktuelle Suchmaschinen nicht weiter, wenn man sich einen Überblick über das vorhandene Material zu einem Thema zusammenstellen will. Kann man das gesuchte Thema über die Auswahl geeigneter Suchbegriffe nicht eng genug eingrenzen, wird man durch die schiere Masse der erzielten Suchergebnisse schlicht überfordert, da diese lediglich nach Relevanz, nicht aber inhaltlich (an-)geordnet werden.