Gesellschaft für Informatik e.V.

Lecture Notes in Informatics


6th conference on professional knowledge management from knowledge to action P-182, 323-331 (2011).

Gesellschaft für Informatik, Bonn
2011


Copyright © Gesellschaft für Informatik, Bonn

Contents

Geschäftsprozessorientieres wissensmanagement - forschungsbedarf aus sicht des change managements

Martin Alexander Ogaza and Peter Heisig

Abstract


Seit der Jahrtausendwende sind verschiedene Methoden für das prozessorientierte Wissensmanagement entwickelt worden. Diese orientieren sich an Geschäftsprozessen in denen Wissen wertschöpfend eingesetzt wird, um bedarfsorientierte Wissensmanagement-Lösungen zu gestalten. Fokus der Ansätze ist die Analyse des Umgangs mit Wissen im Geschäftsprozess. In dieser Arbeit werden bestehende Konzepte zur Gestaltung und Implementierung von Wissensmanagement-Lösungen näher untersucht und im Hinblick auf die wissenschaftliche Diskussion zum Change Management eingeordnet. Abschließend wird der Forschungsbedarf aufgezeigt und zentrale Forschungsfragen abgeleitet.


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Gesellschaft für Informatik, Bonn
ISBN 978-3-88579-276-5


Last changed 24.02.2014 15:08:01