Gesellschaft für Informatik e.V.

Lecture Notes in Informatics


Modellierung 2004, Proceedings zur Tagung, 23.-26. März 2004, Marburg, Proceedings. P-45, 255-258 (2004).

GI, Gesellschaft für Informatik, Bonn
2004


Editors

Bernhard Rumpe (ed.), Wolfgang Hesse (ed.)


Copyright © GI, Gesellschaft für Informatik, Bonn

Contents

Nutzerorientierte Geschäftsprozessmodellierung

Frank Wolff

Abstract


Kundenorientierung ist ein Hauptaspekt für die Gestaltung von Geschäftsprozessen. Dabei hilft den Fachleuten aus den Geschäftsbereichen, den Organisatoren und den IT-Designern eine Geschäftsprozessmodellierungsumgebung, die ihre Bedürfnisse und insbesondere die Kommunikation zwischen den Beteiligten unterstützt. Wichtig ist die einfache Umsetzung von Konzepten und Wissen in entsprechende Modelle, und last but not least für die Diskussion ansprechende und flexible Präsentationsmöglichkeiten. Der Beitrag beschreibt die auf diesen Hauptzielen aufgebaute Geschäftsprozessmodellierungsumgebung bei der WGZ-Bank eG.


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GI, Gesellschaft für Informatik, Bonn


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