Die verbesserten Arbeitsabläufe zum Leben zu bringen und dauerhaft in der Organisation zu verankern, ist die schwierigste Aufgabe in Verbesserungsinitiativen. Im Rahmen dieses Tutoriums erarbeiten Sie zusammen mit Mareike Solbach, warum Veränderungsmanagement in Verbesserungsinitiativen notwendig ist und welche Erfolgsfaktoren dabei beachtet werden müssen. Mareike Solbach wird, gelegentlich auch mit einem Augenzwinkern, von ihren Erfahrungen aus zahlreichen Verbesserungsprojekten zur Umsetzung von CMMI, SPICE und ITIL berichten. Sie wird einen Weg aufzeigen, wie Sie Veränderungen in Ihrer IT- Organisation erfolgreich zum Leben erwecken und nachhaltig in der Organisation institutionalisieren können.